GIAO HÀNG
Trạng thái đơn hàng
Tất cả thông tin liên quan đến trạng thái đơn hàng của bạn sẽ được gửi qua email. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn nhập đúng địa chỉ email khi đặt hàng tại Cửa hàng trực tuyến PUMA và kiểm tra email thường xuyên.
Nếu bạn chưa nhận được xác nhận đơn hàng qua email sau khi hoàn thành đặt hàng, hãy kiểm tra hộp thư rác trước tiên. Nếu không nhận được email, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi. Khi đơn hàng của bạn được chuyển đến đối tác vận chuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận việc giao hàng. Email xác nhận giao hàng sẽ chứa mã vận đơn mà bạn có thể sử dụng để theo dõi tình trạng đơn hàng.
Địa chỉ giao hàng và Địa chỉ hóa đơn
Địa chỉ giao hàng và Địa chỉ hóa đơn không cần phải giống nhau. Bạn có thể yêu cầu giao hàng đến địa chỉ công ty của mình.
Địa chỉ giao hàng và Địa chỉ vận chuyển
Địa chỉ giao hàng và Địa chỉ vận chuyển không cần phải giống nhau. Bạn có thể yêu cầu giao hàng đến địa chỉ công ty của mình.
Giá trị đơn hàng tối thiểu
Không có giá trị đơn hàng tối thiểu.
Phí giao hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn miễn phí cho các giá trị đơn hàng trên 1.200.000 VND. Phí vận chuyển tiêu chuẩn là 60.000 VND sẽ được áp dụng cho giá trị đơn hàng dưới 1.200.000 VND.